DSL, Glasfaser, Mobilfunk oder ein neues Smartphone? Bei BeConnected Aachen bekommst du persönliche Beratung zu 1&1 – direkt vor Ort statt dich allein durch Tarife und Optionen klicken zu müssen.
Nicht jeder Haushalt braucht den gleichen Internetanschluss. Entscheidend sind Adresse, Nutzung und die Anzahl der Personen und Geräte im Haushalt. Wir beraten dich zu den verfügbaren 1&1 Möglichkeiten und helfen dir bei der Auswahl.
DSL ist weiterhin an vielen Aachener Adressen eine zuverlässige Lösung für Internet zuhause. Wir schauen gemeinsam, welche Bandbreite zu deinem tatsächlichen Bedarf passt.
Ist Glasfaser an deiner Adresse verfügbar, kann sie besonders bei hohem Datenbedarf, Homeoffice oder vielen gleichzeitig verbundenen Geräten interessant sein.
Du bist aktuell bei einem anderen Internetanbieter? Wir unterstützen dich bei der Tarifauswahl und erklären dir, was beim Anbieterwechsel und bei der Rufnummer zu beachten ist.
Wir versprechen dir keinen erfundenen Online-Verfügbarkeitscheck. Lass deinen Anschluss stattdessen persönlich bei uns prüfen und dich zu den passenden Möglichkeiten beraten.
Beim Mobilfunktarif geht es nicht nur darum, möglichst viel Datenvolumen zu bekommen. Entscheidend ist, was du tatsächlich brauchst und ob beispielsweise ein neues Smartphone, mehrere Verträge oder nur eine SIM-Karte gesucht werden.
Bei BeConnected beraten wir dich persönlich zu den 1&1 Mobilfunkmöglichkeiten und schauen gemeinsam, welche Kombination zu deinem Nutzungsverhalten passt.
Auch wenn du deine bisherige Rufnummer behalten möchtest oder von einem anderen Anbieter zu 1&1 wechseln willst, unterstützen wir dich bei den nächsten Schritten.
Wir beraten dich zu passenden 1&1 Mobilfunktarifen und berücksichtigen dabei Datenverbrauch, Telefonie und deine tatsächliche Nutzung.
Neues Smartphone gesucht? Wir schauen gemeinsam nach einer passenden Kombination aus Gerät und Mobilfunktarif.
Du möchtest deine bisherige Mobilfunknummer behalten? Wir erklären dir, was bei der Rufnummernmitnahme zu beachten ist.
Auch für Paare, Familien oder mehrere benötigte Mobilfunkanschlüsse prüfen wir gemeinsam die passenden Möglichkeiten.
Bei einem Internet- oder Mobilfunkvertrag geht es um mehr als einen Preis auf dem Bildschirm. Anschluss, Bandbreite, Hardware, Rufnummer und bestehende Verträge müssen zusammenpassen.
Wir schauen uns gemeinsam deine Situation an: Was nutzt du aktuell? Wie viele Personen und Geräte sind im Haushalt? Brauchst du Glasfaser, DSL, Mobilfunk oder ein neues Smartphone?
Bring deine aktuelle Rechnung oder Vertragsunterlagen mit. So können wir deine bestehende Situation direkt in die Beratung einbeziehen.
Wir erklären dir die nächsten Schritte bei Anbieterwechsel, Vertragsdaten und Rufnummernmitnahme verständlich und ohne unnötiges Fachchinesisch.
Du hast später eine Frage zu deinem abgeschlossenen Vertrag? Dann hast du mit unseren BeConnected-Fachgeschäften weiterhin einen persönlichen Ansprechpartner in Aachen.
Für deine Beratung musst du nicht quer durch die Stadt. BeConnected ist mit drei Fachgeschäften in Aachen für dich erreichbar.
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu 1&1 Internet, Glasfaser, Mobilfunk und dem Anbieterwechsel. Für deine konkrete Situation beraten wir dich persönlich.
Das hängt von deiner konkreten Anschrift und der dort verfügbaren Netzinfrastruktur ab. Welche Anschlussart und Bandbreite möglich ist, muss deshalb für deine Adresse geprüft werden. In unseren BeConnected-Fachgeschäften unterstützen wir dich dabei.
1&1 bietet neben DSL auch Glasfaseranschlüsse an. Ob Glasfaser an deiner Adresse bereits verfügbar oder buchbar ist, hängt vom jeweiligen Ausbaugebiet und Anschluss ab. Wir prüfen mit dir die Möglichkeiten für deinen Standort.
Ja. Bei einem Anbieterwechsel müssen unter anderem dein bestehender Vertrag, der gewünschte Schalttermin und gegebenenfalls die Rufnummernmitnahme berücksichtigt werden. Wir erklären dir den Ablauf und unterstützen dich bei der Auftragserfassung.
Eine Mitnahme bestehender Rufnummern ist grundsätzlich möglich, wenn die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Wichtig ist, dass die Vertrags- und Anschlussdaten korrekt angegeben werden. Wir helfen dir bei der Erfassung.
Ja. Neben Internetanschlüssen bietet 1&1 auch Mobilfunktarife und Kombinationen mit Smartphones an. Bei BeConnected kannst du dich zu Mobilfunk, Datenvolumen, Geräten und einem möglichen Anbieterwechsel beraten lassen.
Ja – das ist sogar sinnvoll. Bring deine aktuelle Rechnung oder deine Vertragsunterlagen mit. Dadurch können wir besser einschätzen, welchen Anschluss oder Tarif du aktuell nutzt und welche Alternativen für dich interessant sein könnten.
Nein. Du kannst während der jeweiligen Öffnungszeiten direkt in einem unserer BeConnected-Fachgeschäfte in Aachen vorbeikommen. Wenn du Wartezeit vermeiden möchtest, kannst du deine Beratung auch vorab anfragen.
BeConnected ist mit drei Fachgeschäften in Aachen vertreten. Du findest uns unter anderem in der Innenstadt, im Aachener Osten und im Hirsch Center. Auf unseren Standortseiten findest du Anschrift, Öffnungszeiten und weitere Informationen.
Internet, Glasfaser, Mobilfunk oder Smartphone: Lass dich persönlich beraten und finde gemeinsam mit uns die 1&1 Lösung, die zu deinem Bedarf passt.
